A jó hír: ez rendkívül ritkán fordul elő. De önnek igaza van, megtörténhet.
A még jobb hír: a szállítmány a logisztikai szolgáltatónkon keresztül az önhöz történő átadásig biztosítva van. Ha tehát valami sérülten érkezik, kérjük a futártól az írásos igazolást. Ezt küldje el nekünk néhány fényképpel együtt, amelyek dokumentálják a kárt. Ezekkel az iratokkal elindíthatjuk a kárrendezést a biztosítónál, és ön ingyenes pótlást kap a sérült áru helyett egy új szállítmányban.
A még jobb hír: a szállítmány a logisztikai szolgáltatónkon keresztül az önhöz történő átadásig biztosítva van. Ha tehát valami sérülten érkezik, kérjük a futártól az írásos igazolást. Ezt küldje el nekünk néhány fényképpel együtt, amelyek dokumentálják a kárt. Ezekkel az iratokkal elindíthatjuk a kárrendezést a biztosítónál, és ön ingyenes pótlást kap a sérült áru helyett egy új szállítmányban.
KÉRJÜK, FOKOZOTTAN FIGYELJEN:
A futár hivatalos igazolása szükséges a biztosításhoz. Enélkül nem tudunk segíteni. A biztosító ugyanis azt állítja majd, hogy a kár már az átadás után keletkezett. Kérje ezt az igazolást a leghamarabb, amint észreveszi a kárt, lehetőleg már az átvételkor. A kár legtöbbször már a sérült kartondoboz csomagoláson is látszik.
Nem találta meg a kérdését?
Itt vagyunk az Ön rendelkezésére! Ha bármilyen kérdése van, forduljon hozzánk.